Les marques de luxe sont connues pour leurs prix élevés, mais aussi pour leurs designs uniques et leurs normes exigeantes de qualité dans les détails, les finitions et les matériaux. Le savoir-faire, la formation et la sagesse des artisans qualifiés et expérimentés sont ce qui les distingue. Seuls les marchés de niche avec des idéaux de production et des préoccupations environnementales utilisent ce modèle de fabrication. Par exemple, Viktor & Rolf Couture, dont les vêtements sont en grande partie faits à la main dans son atelier parisien, renforcent leur engagement en faveur de la durabilité avec la collection SS20, dans laquelle presque tous les vêtements existants avaient déjà été utilisés dans des collections précédentes upcyclées.
La caractéristique distinctive est la reconnaissance et l’appréciation du processus de production. Dans le cas d’Hermès, par exemple, chaque sac est l’œuvre d’une seule personne qui est responsable de l’ensemble du processus du début à la fin. L’atelier Hermès, situé à 6 km de Paris, est un bâtiment de quatre étages entièrement dédié à la production de sacs et de petits articles en cuir. C’est ici que plus de 200 artisans hautement qualifiés donnent vie aux sacs incroyablement désirables (le sac Birkin peut sembler impossible à réaliser).
Comme Hermès, les sacs de Bottega Veneta sont fabriqués par une seule personne (si elle est absente, la production s’arrête). Cela signifie qu’aucun sac n’est identique. Ils sont tellement engagés dans leur production qu’ils ont créé l’Accademia Labor et Ingenium, une école où ils forment de nouveaux artisans, assurant non seulement la préservation de leurs caractéristiques de qualité et de leurs techniques distinctives, mais aussi la continuité de l’art. Ils ont également mis en place un programme qui permet de réparer gratuitement les sacs iconiques plusieurs fois, et offre aux clients un sac de prêt pendant la période de réparation. L’idée des produits de luxe est toujours étroitement liée à la question de la durabilité ; les articles sont faits pour durer.
Van Cleef & Arpels est l’un des plus grands exemples de perfectionnisme et de minutie. La technique de sertissage mystery set a été brevetée en 1933, et son secret réside dans les rails en or dans lesquels les pierres sont serties, une par une, de manière explicite et méticuleuse. C’est si complexe et rigoureux qu’il peut falloir jusqu’à 8 heures pour sertir une seule pierre. Par exemple, il faut en moyenne 300 heures entre les mains du joaillier et du lapidaire pour créer une pince à cheveux en mystery set.
Chacune de ces marques pourrait essayer de réduire les coûts de production ou de trouver des fournisseurs ailleurs, mais ce n’est pas leur objectif. Chaque sac, chaussure, robe ou bijou demande de nombreuses heures de fabrication, ce qui est coûteux, mais c’est cette exclusivité qui le rend spécial, unique et désirable.
Cláudia Cavaleiro, rédactrice en chef de CINCO editorial. Née en 82 à Coimbra, elle est diplômée en philosophie de l’université de Coimbra. Passionnée par les livres et les podcasts d’une manière geek, elle trouve toujours quelque chose d’intéressant à rechercher. Elle aime sensibiliser aux problèmes sociaux et adore travailler chez CINCO !